住客点评>>
-
好评:-)小小四合院，热情加友情，出入及方便，贺蛇年快乐！
-
好评服务态度挺好，毛巾、浴衣能勤换洗就更好了。交通也挺方便的。
-
好评地理位置真的超好.就在王府井和东方新天地的旁边那里.院落很精致 房间很典雅 据说也是...
-
好评地方比较偏僻一点，不过床睡得很舒服，服务也挺好，就是有点贵啊
-
好评自助式样旅馆，一两晚体验老北京四合院生活的好选择。位置还是不错的，走路到王府井大街也...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京御林驿站四合院交通指南
- 距离王府井200米，步行约3分钟；
- 距离天安门1公里，步行约15分钟；
- 距离故宫1公里，步行约15分钟；
- 距离北京站300米，步行约5分钟；
- 距离东单地铁站约200米，步行约3分钟。